Über KEOS
Entstanden aus dem Ärger über einen Hausmeisterservice, der nie zu greifen war
KEOS Objektservice ist kein Konzern und will keiner werden. Hinter dem Namen steht ein Inhaber, der aus eigener Erfahrung weiß, wie sich schlechte Objektbetreuung anfühlt – und der es deshalb anders macht.
Die Geschichte
Warum es KEOS gibt
Angefangen hat alles mit unserer eigenen vermieteten Eigentumswohnung. Für die Anlage war ein Hausmeisterservice beauftragt, der jeden Monat pünktlich seine Rechnung stellte. Nur: Nachvollziehen ließ sich nie, was dafür eigentlich passiert war. Das Treppenhaus sah oft aus, als hätte wochenlang niemand einen Besen in der Hand gehabt, die Außenanlage ebenso. Ob jemand da gewesen war? Keine Ahnung. Ein Foto, ein Protokoll, irgendeinen Nachweis gab es nicht.
Dieses Gefühl kennen viele Eigentümer und Verwalter: Man zahlt, man hofft, man ärgert sich – und irgendwann fährt man selbst hin, um nachzusehen. Genau da entstand der Gedanke: Es kann doch nicht so schwer sein, hier Transparenz zu schaffen.
Also habe ich angefangen, eine App zu entwickeln, die genau das leistet: Jeder Einsatz wird dokumentiert – mit Foto, Zeitstempel und Aufgabenstatus. Sichtbar für Eigentümer, für Hausverwaltungen und, wo sinnvoll, auch für die Mieter, die täglich im Objekt leben. Nicht als Kontrollinstrument, sondern als Selbstverständlichkeit: Wer eine Leistung bezahlt, soll auch sehen können, dass sie erbracht wurde.
Aus dem Werkzeug wurde ein Angebot. Das erste Objekt kam dazu, dann das nächste – und daraus ist KEOS Objektservice gewachsen. Heute betreuen wir Wohnanlagen, Eigentümergemeinschaften und Gewerbeobjekte im Raum Aschaffenburg, Obernburg und Miltenberg. Die Grundidee ist dieselbe geblieben wie am ersten Tag.
Haltung
Wofür wir stehen
Verlässlichkeit
Ein Termin ist ein Termin. Was im Leistungsverzeichnis steht, wird erledigt – und zwar dann, wenn es vereinbart ist. Wenn etwas dazwischenkommt, erfahren Sie es von uns, bevor Sie es merken.
Sorgfalt
Sauber gemacht heißt sauber gemacht – auch in den Ecken, die niemand kontrolliert. Wir arbeiten an Objekten, als wären es unsere eigenen. Genau das war ja der Ausgangspunkt.
Persönlicher Kontakt
Sie sprechen mit dem Inhaber, nicht mit einem Callcenter. Keine wechselnden Subunternehmer, keine Warteschleife, keine Ticketnummer. Ein Gesicht, eine Nummer, ein Ansprechpartner.
Das Werkzeug
Die KEOS-App: aus dem eigenen Bedarf entstanden
Jeder Einsatz wird direkt vor Ort erfasst: Fotos vor und nach der Arbeit, Zeitstempel, erledigte Aufgaben, Auffälligkeiten. Eigentümer und Verwalter sehen den Stand im Kundenportal – ohne anzurufen, ohne nachzufragen, ohne hinzufahren. Bei der Betriebskostenabrechnung oder der nächsten Eigentümerversammlung haben Sie die Nachweise schwarz auf weiß.
Das ist kein Zusatzfeature, das wir irgendwann eingekauft haben. Es ist der Grund, warum es KEOS überhaupt gibt.
Der Betrieb
KEOS in Zahlen und Fakten
Sitz in Mömlingen
Zentral zwischen Aschaffenburg, Obernburg und Miltenberg – kurze Wege, schnelle Reaktionszeiten, persönliche Erreichbarkeit.
5,0 Sterne auf Google
Unsere Kunden bewerten die Zusammenarbeit durchweg mit der Bestnote. Für uns der ehrlichste Qualitätsmaßstab, den es gibt.
24 Stunden Reaktionszeit
Auf Meldungen aus betreuten Objekten reagieren wir innerhalb eines Werktags – verbindlich, nicht als Werbeversprechen.
Lernen Sie uns bei einer kostenlosen Erstbegehung kennen.
Unverbindlich, vor Ort und mit einem konkreten Vorschlag für Ihr Objekt.